南航落地运用区块链技术打造积分-里程兑换系统

日期:2020-02-06 13:24  作者:链新科技

南航作为国内年客运量最大的航空公司,一直积极探索创新常旅客业务,近日,南航运用区块链开发技术建立的积分里程兑换系统正式启用,可实现积分实时兑换里程功能。第三方商户周大福率先接入该系统,这标志着南航成为国内首家成功落地运用区块链技术实现商户积分实时兑换里程的航企。
当旅客在第三方商户提交申请将购物积分兑换为里程时,以往旅客需等待2-14天,经由第三方商户工作人员发文件到南航并人工导入兑换系统后,旅客方能完成充值流程,若信息有误,则耗时更长。此次南航运用区块链技术建立的积分里程兑换系统正式启用,南航区块链能够实时对接第三方商户将里程数存入旅客账户。里程实时到账,增加旅客兑换里程的乐趣,为旅客缔造更好的体验。
 
区块链是一种分布式账本技术,基于其高安全、透明性、不可篡改和可溯源等特性,南航运用区块链开发技术重塑积分里程兑换流程,从技术上解决了兑换的安全性问题,交易记录可追溯,避免出错;无人工干预,交易变得更顺畅和高效,实现兑换自动化、实时化。
 
国内三大航中,南航是首家落地应用区块链技术的航企。南航在2017年运用区块链技术建立了优惠券体系,实现了优惠券自动生成、分发与验证,让南航的优惠券可以在第三方平台安全流通。如今,南航将明珠会员里程作为一项数字资产进行流通和交换,运用区块链技术实现了合作伙伴企业积分与南航里程的互兑互换,让用户里程积分真正流动起来,充分激活积分、里程的潜在价值,让旅客资产获得有效保值增值的同时,构建区块链积分里程兑换联盟,助力南航跨界融合行业资源,逐步构建共赢生态体系。
 
区块链兑换联盟不仅限于航空领域,而在于挖掘整个航空旅游业的生态价值。通过积分里程兑换这一营销手段打通航空业联盟和实现跨行业互动,进一步扩大积分、里程等数字资产的流通区域,能够更好地为区块链兑换联盟的成员引流,同时为旅客提供更丰富优质的体验,最终实现航空旅游业生态圈共赢。
 
航企竞争激烈,创新常旅客业务成为一种必然,除了推出积分里程实时兑换功能,让旅客更快实现里程积累,南航积极拓展里程使用场景,为旅客带来便利,实现旅客线上线下均可以使用里程。
 
里程可用于兑换南航提供的服务,包括但不限于兑换机票、机上上网、登机口升舱、额外行李额、付费选座、付费休息室和休息室升舱,小额里程还可以在机场、线下餐饮、便利店、超市等兑换指定商品或服务。此外,南航APP里的南航商城亦支持里程兑换飞机模型以及其他旅客喜爱的物品。
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